メーカーの修理対応って。。。 | 働かざる者喰ってばっかり

メーカーの修理対応って。。。

みなさま こんばんは

今日、妻がキッチンのレンジフードのオイルトレーを掃除して、取り付けたところ「ガコン」と音がしてオイルトレーがレンジフード内に落下してしまいました。

右側が、落下した方。

えーーーーっ! こんな事ある~~?

まぁ 上にある整流板を取り外せば回収できるだろうと思い、整流板を取り外したところ。。。

オイルトレーが落下したところとは、全く関係が無く手が入らない状態。

整流板を外したついでに、ファンも取ってみましたが、同様にオイルトレーの場所には手が入りません。

んん~~~ どうしたものかと、メーカーのトクラスに電話してみると~

こういったケースはよくあるようで、修理依頼をするか新品を買うかしかないようです。

修理は、来てもらうだけで約6,800円も取られるそうで、レンジフードを取り外す工賃は含まれてないとの事。

ぼったくりじゃん?

しかも、オイルトレーを落とす人が結構居るんだと思いますが、オンラインショッピングのHPにちゃんと売り出されてるんですよ。
(1個 3,355円でね)

こんなの壊れるもんじゃないから、売ってるって事はレンジフード内に落としちゃうんでしょうね。

ん? なにっ?

こんな事、よく有っちゃダメでしょう。 

しかも、良くある事っぽいので、何回も買う人が居るのか?「会員登録」までさせようとしてます。

頭に来たので、修理対応のおねぇちゃんには、優しく「こんな事、よく有っちゃダメでしょう。 こんなの構造的な欠陥なんだから」と、意見を言ってあげました。

おねぇちゃんは、恐縮して「申し訳ありません、会社の方に報告しておきます」との事。

まぁ、ちゃんと報告されて対策してくれればいいのですがね。

我が家の物は、もうどうしようもありませんが。。。

それと、レンジフード内の照明にも不具合がある事を言うと~

3個あるうちの1個のLED球が異常に暗い。

コレも、自分で直せないとのことで、出張修理だとさ。

LED球って、色々あるけどだいたい10万時間は持つそうなんだけど、コイツはだいぶ前からダメだった。

寿命の事を言って、保証は無いのか聞いてみたら、レンジフード本体の保証期間になるのですでに期間は過ぎてるってさ~

こんなので、修理に来てもらって高額費用をかけるのはもったいない。

とりあえず、怒りを鎮めて「そうですか、わかりました、残念です」と電話を切りました。

メーカーって、修理で稼いでるのか?

こんな照明もういいです。

ちょうど妻がアマゾンのセールで買ったマグネットで取り付けられる充電式のLEDライトが届いたとこなので、コレで代用しましょう。

人感センサ付きで、結構明るい。

しかし、どこのメーカーもこうなんだよね~

ほぼほぼユーザーで修理が出来ないようにしてある。

困ったもんですな。

本日のオマケ。

今日の夕食。

メニューはビールの横から、イカ焼き・牛スジ煮込み・ゴボウサラダ・ユズ大根・明太子のとろろ焼き。

明太子のとろろ焼きは、我が家産の長芋を使用。

すりおろして、小口切りのネギとほぐした明太子と卵と白だしを入れてかき混ぜたものを焼けば、できます。

中がふわふわ、外がカリっとしてて中々うまい!

今日もおいしく完食~~

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