みなさま こんばんは
この前浴室の換気扇を交換したとき、ついでにキッチンのレンジフードの照明を取り外すことが出来ないか？再度見てみました。
以前から3つあるLEDのうち１つが異常に暗かったのでね。⇒過去記事
こんな状態。
これじゃ料理中のフライパンの中が良く見えない。
って事で、レンジフードをよく見てみたら、なんとなく取り外しできそうなビスが５カ所に有りました。
以前見たとき、正面の３つのビスはわかってたんだけど、後ろを振り向いて見なかったので後ろの２本がわかってなかった。
で、この５本のビスを外してみたら、フードカバーを取ることが出来ました。
すると。。。
こんな感じでLED照明が見えてきました。
コイツを取り外すには～
この人差し指のところのツメを押せば、取り外すことが出来ます。
取り外すと、このようなケースの中にLEDの基盤が入ってるので、赤丸のところのツメを外せばケースを取ることが出来ます。
ケースを取ると、こんなコネクターとLEDがはんだ付けされた基盤が出てきます。
この、コネクターを矢印方向に引っこ抜けば、交換は可能です。
で、簡単に取り外すことが出来たので、早速トクラスのオンラインショッピングのHPで探してみるも、売られていませんでした！
ええっ！ 照明って消耗品じゃないの？
このままじゃ交換できないので、トクラスのお客様相談窓口の修理相談の方に電話をしてみました。
すると。。。
「LED照明の寿命と言われてる10万時間を全然下回る時間しか使ってないキッチンレンジフードの3つあるLEDのうち1つだけ異常に暗いので、基盤を交換したいので売っていただけないでしょうか？」と、言ってみたら
トクラス「あ～ その基盤は修理対応となりますのでお売りすることはできません」などとふざけたことをおっしゃる！
私「イヤイヤ これ10万時間も持たない不良品ですよね！ しかも私は電気工事士の免許も持ってるし今、簡単に取り外すことが出来たんです。 こんな数千円程度の基板交換でわざわざ修理担当者を呼んで工賃まで取られると物凄い金額になりますよね～」と、返したら
トクラス「いや コチラは出向修理対応となっておりますので。。。」
私「へ～ トクラスはユーザーが簡単に交換できる部品をわざわざ修理の人件費と工賃を上乗せしないとダメな会社なんですね」って言ったら
トクラス「申し訳ありません。 そうなんです」だとさ。
私「じゃあ どれくらいかかるの？」と、聞いてみたところ
トクラス「私にはわかりません。 業者に見積もりを出させることはできますが。。。」などとふざけたことを言ってました。
なんだコイツ 使えねぇなぁ と思いながら
「もういいです」と電話を切りました。
ん～～～ ムカつく。
で、ムカついたので、こんな対応アリなのか？ 埼玉県消費生活支援センターに電話して聞いてみたら、ココじゃメーカーに部品を売れとは言えないってさ。
ん～
仕方がない
最後に、今度はトクラスの商品についてのご相談ってところに電話してみました。
すると。。。
同じ内容の事を言って、修理相談の窓口でこう言われましたと言い、ちゃんと免許保有者が簡単に交換できるものを何でわざわざ人を呼んで工賃まで取られなきゃいけないのか？ しかもメーカーの不良品だと言うのに～
って相談してみたら
電話窓口のおばちゃんが、「わかりました。 上席と相談して折り返しお電話いたします」だってさ。
30分ほどして、折り返しの電話が入り～
基盤の販売の許可が出ました。だってさ。
で、今日送られてきたのがコレ。
基盤だけでいいのに、ケースまでつけてきやがった。
（まぁきっとこの状態でしか売らないんでしょうな）
基盤の比較
左が新品で、右が10年使ったもの。
10年使ったものは、LEDの中心がちょっと黒っぽくなってました。
で、あんな基盤にLED3つとコネクターをはんだ付けしたものが、なんと！
税込み7000円近くのお値段
えー－っ！ こんなの2，3千円じゃないのかよ！
って思いましたが、まぁ専用設計でそれほど売れるもんじゃないから、こんな値段なんだろうね。
でも、こんなのメール便で充分だと思うんだけど～
なんと！ 佐川の代引きじゃないとダメだとさ。
うぅ～～～ん
それだけで送料と合わせて1100円もするよ～
でもまぁ 売ってもらうんだから致し方ないか？
向こうの言い値だけどね。
う～～ん 修理担当はちっともお客様目線じゃなくとても残念な会社に思えましたが、商品についての相談の担当者は、お客様目線になってくれて、まーまー良かった。
って事で、本日レンジフードの照明交換をあっという間に行いましたとさ。
本日のオマケ。
今日の夕食。
メニューはビールの横から、豚のカシラ焼き・納豆いなり焼き・大根の酒粕煮・玉ねぎのかき揚げ。
カシラは、東松山名物のニンニク辛みそを付けていただきます。 うまい！
今日も大根を消費します。
酒粕煮ってあまり食べたことないけど、身体が温まってイイね。
玉ねぎかき揚げは、少ない油で揚げたと言うよりは焼いたって感じで、カリカリのところもあってなかなか美味しかった。
天つゆもイイけど、塩で食べると美味かった。
今日も美味しく完食～～
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